Registro al servicio por mail
Usted puede recibir su factura por mail. Para esto, se debe registrar presionando en el botón Solicite su factura por mail de la página principal, en donde debe ingresar su número de suministro y un correo electrónico donde desea recibir los correos.
Una vez realizado este paso, recibirá un correo para confirmar la dirección de correo ingresada, y, una vez validada, usted estará adherido a este servicio.
Para esto, una vez aceptado los términos y condiciones recibirá una clave para poder ingresar. Las claves son en Mayúsculas.
Como descargar su factura Web:
Para poder descargar su factura digital, usted deberá saber su número de suministro. Para ello, en la pantalla principal, seleccione el botón Obtener su número de suministro. Esta opción le mostrará como leer su factura y la ubicación de su número identificador de suministro.
Ingresar al sistema
Para poder ingresar al sistema, deberá ingresar su número de suministro, y el código numérico, como aparece en la siguiente imagen:
AyudaLogin
Una vez ingresado, se le presentará la siguiente pantalla, en la cual indica datos propios de su suminstro y de sus datos personales:
AyudaPortada
En la parte superior derecha del cuadro que contiene sus datos, se encuentran las opciones a las que puede acceder.
Las opciones que se presentan son las siguientes:
AyudaMenu
Visualizar Mis Facturas
Una de las opciones del menú es la de Mis Facturas. Presionando este enlace, podrá visualizar todos los recibos que tiene disponible para descargar.
La siguiente imagen muestra un ejemplo de recibos disponibles:
AyudaMenu
El listado anterior presenta dos recibos disponibles. Para poder visualizarlos, deberá presionar en la lupa.
Al visualizarlo, se mostrará el recibo en su navegador, como se muestra:
AyudaImagenFactura
En la parte superior izquierda, se encuentran las siguientes opciones:
AyudaMenu
Para que usted pueda descargar su factura, deberá presionar el botón AyudaMenu
Para poder visualizarla, deberá tener instalado en su equipo el Adobe Acrobat (http://www.adobe.com/es/products/reader/)
Administrar Mis Datos
Para poder administrar los datos del cliente, debe ingresar al sistema como se indica arriba y presionar en la opción Mi Cuenta.
Se le presenta la siguiente pantalla:
AyudaMenu
Si usted está registrado, debe ingresar la contraseñ que recibió por correo al momento de confirmar el registro.
Una vez que ingresa, se podrá observar varias opciones en la cual usted puede actualizar sus datos de contacto, cambiar el correo al que desea recibir sus facturas, cambiar su clave, o cancelar la cuenta.
Al cancelar la cuenta, usted no recibirá más sus facturas por correo.
AyudaMenu
Recuperar Clave.
Si usted olvidó su clave, podrá solicitarla desde Mi Cuenta.
Se le enviará un correo con su nueva clave a la casilla de correo registrada.
AyudaMenu